Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Pulse mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca açıklar.
1. Veri sorumlusu
FAVOLA GIDA VE YAZILIM HİZMETLERİ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, İçerenköy Mah. Şehitler Camii Sk. No: 31 A, 34752 Ataşehir / İstanbul. İletişim: [email protected]
2. İşlediğimiz veriler
- Hesap: telefon numaran (giriş için; hiçbir kullanıcıya gösterilmez).
- Profil: adın, doğum tarihin (profilinde yalnızca yaşın görünür), cinsiyetin, fotoğrafların, soru-cevapların ve isteğe bağlı olarak boy, iş, eğitim, memleket, ilişki niyeti, çocuk durumu ve aile planların. Bunların bir kısmını profilinde gizleyebilirsin.
- Konum: yakınındaki kişileri göstermek için. Tam konumun kimseye gösterilmez; diğer üyeler yalnızca şehrini ve yaklaşık uzaklığı görür.
- Etkileşimler: beğeniler, eşleşmeler, mesajlar, buluşma teklifleri, engelleme ve şikayetler.
- Sohbet davranışı: cevap verme oranı ve süresi, sohbetlerin nasıl sonlandığı, buluşma sonrası gizli geri bildirimler.
- Satın almalar: abonelik ve satın alma kayıtların (ödeme bilgilerin Apple veya Google'da kalır; biz kart bilgisi görmeyiz).
- Cihaz: bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim kimliği.
- Özel nitelikli veriler (yalnızca açık rızanla): kiminle tanışmak istediğin (cinsel yönelimini ortaya koyabilir; profilinde gösterilmez), isteğe bağlı din/inanç bilgin ve doğrulama için gönderdiğin selfie.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Hesabını oluşturmak, girişini doğrulamak, sana uygun kişileri göstermek ve seni onlara göstermek, mesajlaşma ve buluşma planlamayı sağlamak — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Topluluğun güvenliği: engelleme, şikayet, moderasyon ve doğrulama — meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Sohbet davranışına göre Keşfet sıralamasını ve rozetleri belirlemek — meşru menfaat (m.5/2-f).
- Ücretli hizmetleri sunmak ve kayıtlarını tutmak — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük.
- Cinsel yönelim, din/inanç ve biyometrik veriler — açık rızan (m.6). Rızanı uygulamada Ayarlar → Gizlilik ve rızalarım bölümünden yönetebilirsin.
4. Otomatik değerlendirme
Sohbet davranışın otomatik olarak değerlendirilir ve Keşfet'te ne kadar önde gösterileceğini etkiler. Değerlendirmeni uygulamadaki "Pulse Karnem" bölümünde görebilir, "Bu değerlendirmeye itiraz et" ile itiraz edebilirsin.
5. Aktarımlar
Verilerin, hizmeti sunmak için çalıştığımız altyapı sağlayıcılarına aktarılır: sunucu barındırma, ağ ve güvenlik (Cloudflare), bildirim altyapısı (Expo, Apple, Google), SMS (NetGSM) ve uygulama içi satın alma altyapısı (RevenueCat, Apple, Google). Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; yurt dışına aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak yapılır. Yetkili kurum ve kuruluşlara yalnızca hukuki zorunluluk hâlinde aktarım yapılır. Verilerin reklam amacıyla satılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Saklama
Verilerin, hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde profilin, fotoğrafların, mesajların ve diğer verilerin silinir. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (ör. satın alma kayıtları) ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur.
7. Hakların
KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işlenme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Taleplerini uygulamada Ayarlar → Gizlilik ve rızalarım → "Gizlilik talebi gönder" ile ya da [email protected] adresine iletebilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Yaş sınırı
Pulse yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır.